Condizioni di vendita

Queste condizioni valgono per chi ordina un sito Studio in Vista. Chi offre il servizio è indicato nelle note legali. Si paga una volta sola: nessun abbonamento e nessun canone. Il primo periodo (12 mesi) è compreso nel prezzo.

1. Cosa compri

Il servizio è riservato a chi lo acquista per la propria attività professionale, artigianale o d’impresa (punto 7).

Un sito vetrina di una pagina, fatto su uno dei modelli del catalogo con i tuoi dati, i tuoi testi e le tue foto, al prezzo indicato al punto 3. Comprende:

• la sistemazione dei testi a partire dalle informazioni che ci dai;
• il dominio, secondo il pacchetto che scegli: con il Sottodominio il sito sta su un nome del nostro dominio e non c’è niente da registrare; con il Dominio nuovo lo registriamo noi, con il primo anno pagato, intestato a te da subito; con il Dominio già tuo usiamo quello che hai già, che resta tuo;
• la pubblicazione, per il primo anno (12 mesi), sul nostro account Cloudflare, sul piano gratuito Cloudflare Free, e la gestione del sito in quel periodo;
• la pagina di modifica, con cui cambi da solo testi, orari, servizi e foto;
• fino a due giri di correzioni dell’anteprima prima dell’approvazione, e un ritocco ai testi entro un mese dalla pubblicazione;
• la possibilità di scaricare il sito quando vuoi (punto 4).

2. Come funziona

Compili il modulo con i tuoi dati e, se vuoi, le tue foto. Con quei dati e quelle foto componiamo l’anteprima del sito e te la mandiamo per mail, di solito entro un giorno lavorativo: sta a un indirizzo privato; se non diventi cliente si cancella da sola dopo 90 giorni, se diventi cliente resta finché il sito è attivo, per i passaggi dell’ordine. Se vuoi cambiare qualcosa ce lo scrivi dall’anteprima. Quando la approvi scegli il dominio (se è nuovo ci dai anche i dati per intestartelo, quelli che chiede il Registro: nome, codice fiscale, indirizzo) e paghi subito con PayPal. Quando il pagamento è arrivato registriamo il dominio e pubblichiamo il sito entro 24 ore lavorative: non ti chiediamo altri dati. Se usi un dominio che hai già, il sito va online entro 24 ore lavorative dal momento in cui ci dai l’accesso al pannello del tuo registrar, oppure appena hai cambiato i nameserver che ti mandiamo (di solito in poche ore): in questo caso i tempi dipendono anche da quel cambio. Il tempo di attivazione del dominio da parte del registro e dei server DNS, di solito pochi minuti ma a volte qualche ora, non dipende da noi. Prima di approvare l’anteprima non devi niente.

3. Prezzo e pagamento

Si paga una volta sola, con PayPal (anche con la carta, senza conto PayPal), e per ogni pagamento ricevi una ricevuta. Il pagamento si fa subito, dalla pagina dell’anteprima, quando la approvi. Con PayPal si paga come « beni e servizi » (non « amici e familiari »), scrivendo nella nota il riferimento che la pagina indica. Il compenso è una prestazione occasionale. Se la tua attività è tenuta a trattenere la ritenuta d’acconto (sostituto d’imposta, non in regime forfettario), scrivici dalla sezione « Scrivici » prima di pagare: ti diciamo l’importo netto e la ricevuta riporta lordo, ritenuta e netto. Puoi scegliere:

• Sottodominio: 249 €, il sito sta su un nome del nostro dominio (studioinvista.it) e non c’è nessun dominio da registrare;
• Dominio nuovo: 349 €, quando approvi l’anteprima; poi registriamo il dominio a nome tuo e pubblichiamo;
• estensione del dominio: il .it è compreso nel prezzo; se nell’anteprima scegli un’altra estensione (registriamo solo .com, .net, .org ed .eu) si aggiungono 50 €, per esempio 399 € in tutto. Se hai già un dominio, nessun sovrapprezzo. I domini « premium », quelli che il registrar vende a un prezzo maggiorato, sono esclusi: se il nome che scegli lo fosse, te lo diciamo e ne scegli un altro;
• Dominio già tuo: 319 €, senza sovrapprezzo. Il dominio resta registrato presso il tuo registrar e il rinnovo resta tuo: per metterci il sito i nameserver del dominio vanno puntati sul nostro account Cloudflare. Nel modulo d’ordine scegli se li cambi tu (ti mandiamo i due nameserver e ci avvisi) oppure se ci dai l’accesso al tuo registrar; prima del cambio controlliamo che la posta (record MX, SPF e simili) continui a funzionare.

4. Dopo il periodo compreso

In tutti i pacchetti puoi scaricare il sito quando vuoi, dalla pagina di modifica (« Scarica il tuo sito »): pagine, stile, font e foto, in un file che puoi mettere dove preferisci. Non ti chiediamo niente per farlo e non c’è nessuna scadenza.

• Sottodominio: il sito resta online per 12 mesi dalla pubblicazione, compresi nel prezzo. Almeno 30 giorni prima della scadenza ti scriviamo (preavviso di 30 giorni). Non c’è nessun rinnovo automatico: rinnovare il sito o spostarlo su un dominio tuo sono due scelte facoltative, e non devi niente se non scegli. Se non scegli, alla scadenza il sito viene sospeso, e dopo la sospensione lo scarichi ancora finché non lo spegniamo.
• Dominio nuovo: il dominio è intestato a te da subito, con i dati che ci dai nel modulo (quelli che chiede il Registro: nome, codice fiscale, indirizzo). Il primo anno di registrazione e di gestione del sito è compreso; 30 giorni prima della scadenza ti scriviamo (preavviso di 30 giorni). Non c’è nessun rinnovo automatico: continuare con noi è una scelta facoltativa, e il dominio resta comunque tuo. Per le estensioni .com, .net e .org il trasferimento a un altro registrar può restare bloccato per 60 giorni.
• Dominio già tuo: il dominio resta tuo e resta al tuo registrar, che continui a pagare tu. Ordinando garantisci che ne sei il titolare, o che puoi disporne per collegarlo al sito. Il primo anno di gestione del sito è compreso; 30 giorni prima della scadenza ti scriviamo (preavviso di 30 giorni), senza rinnovo automatico. Se vuoi toglierci dal tuo dominio, rimetti i nameserver di prima: ti diamo l’esportazione dei record DNS.

Vale per tutti i pacchetti: l’hosting resta gratuito finché Cloudflare offre il suo piano gratuito, e se vuoi che continuiamo a occuparci noi del sito, ci si accorda a parte, fuori da queste condizioni.

5. I contenuti

Testi, foto, titoli, numeri d’iscrizione e tutto ciò che ci fornisci o che inserisci tu dalla pagina di modifica restano sotto la tua responsabilità: devono essere veri e devi avere il diritto di usarli (anche per le persone ritratte nelle foto). Per le professioni sanitarie i testi dei modelli sono pensati per essere solo informativi, come chiedono le norme deontologiche, e non pubblichiamo frasi promozionali o ingannevoli; la verifica finale delle norme della tua professione resta a te. Possiamo sospendere o spegnere un sito usato in modo abusivo (contenuti illeciti, truffe, spam, violazione dei diritti di altri), avvisandoti appena possibile.

6. Limiti di responsabilità

Il sito funziona su servizi di terzi (Cloudflare e il registrar del dominio), con le loro condizioni. Dopo la consegna del sito non rispondiamo del funzionamento di quei servizi, dei rinnovi né delle modifiche fatte da te. Salvo dolo o colpa grave, la nostra responsabilità non supera il prezzo pagato.

7. Niente diritto di recesso

Il servizio è riservato a chi lo acquista per la propria attività professionale, artigianale o d’impresa: ordinando dichiari di agire per questi scopi e non come consumatore. Il sito è inoltre un lavoro fatto su misura per te, con i tuoi dati, i tuoi testi, le tue foto e il dominio che scegli, e lo cominciamo subito su tua richiesta: per questo, una volta approvata l’anteprima, non è previsto il diritto di recesso (art. 59 del Codice del consumo). Prima di approvare puoi chiedere tutte le modifiche che ti servono all’anteprima, e non paghi niente finché non la approvi.

8. Dati personali

Come trattiamo i tuoi dati è scritto nelle note legali. Mentre prepariamo il sito trattiamo i dati necessari solo per tuo conto e per questo lavoro. I dati per intestarti il dominio li chiediamo quando approvi l’anteprima e li teniamo finché il sito è attivo; poi li cancelliamo, salvo quelli che le norme fiscali ci obbligano a conservare.

9. Legge e contatti

Vale la legge italiana; per il consumatore resta il foro del luogo in cui risiede. Per qualunque domanda scrivici alla mail delle note legali o dalla sezione « Scrivici » della pagina principale.